中科白癜风医院让天下无白 http://www.xftobacco.com/index.html文/郑志方1/可以没有竞争,但一定不能少了反省马化腾有最近有一次演讲时说,这个世界在残酷了,再大的巨人也会瞬间倒下。的确如此,今天分享是的发生我身边的一个真实、微不足道,却又能把道理看得一清二楚的案例。我住在武汉的华侨城小区。在我们家对面的楼下,有一个室内菜场,这是方圆十里内,唯一的菜场,所以生意很好。菜场门口,有两个很大的水果摊,因菜场不错的人流,两个水果摊的生意也都不错。但是不到两年时间,这两家水果摊纷纷倒闭,这是为什么呢?我对这两个水果摊进行了经意或不经意的观察,从它们的倒闭中,发现了一点做人做事的道理,值得警惕。我们先回到这两个水果摊上来。两个水果摊的主人一个姓王,王师傅;一个是姓钱,钱师傅。两人进货的品种基本一样,竞争激烈,不过生意都还不错,不分上下。最初,我在王师傅和钱师傅那里都买过水果。后来我发现,钱师傅那里的生意,越来越好。原因是钱师傅和王师傅相比,有几项优势:一是他说话总是带笑,从门口经过的每一个人,他都会问候一声;二是他总是会切开一些零散的水果让大家品尝;三是顾客买完水果他总会找一两件零头,送给顾客。另外,他还用上了新媒体:他时常会在朋友圈里,更新一些水果的品种,并做一些预定的推荐,效果很不错。慢慢的,王师傅的生意越来越差,与钱师傅形成了鲜明的对比。半年过后,王师傅的水果摊经营不下去了,准备转让。钱师傅立刻抓住这个机会,将两个水果摊的摊位都承包起来。一次性彻底打败竞争对手,形成了垄断。果然,他如愿以偿,两个很大的水果摊非常有气势,水果的品种也越来越多。后来有一天,我照常去买水果,发现原来经常笑脸相迎的钱师傅,已不再热情地招呼顾客了。而且他的朋友圈里的水果更新、预定服务也都没有了。那一天,我夫人买完水果回来抱怨说,钱师傅的水果质量越来越差了,我感叹道:“他的水果摊离倒闭不远了!”。夫人吃惊地问为什么?我回答说,一个企业,一个单位,甚至是一个水果摊,或者是一个人,一旦没有了竞争,就失去了活力,就失去了时刻修正自己的机会,好则止步不前,坏则走向灭亡,除非他懂得反省。这是经济学规律,也是大自然的规律。这不是我创造发明的语言,这是从很多大牛说的。而且,我的话很快就被时间验证了。2/让自己时刻处于危机之中当垄断形成以后,钱师傅的水果摊慢慢变化:一是水果的价格越来越高;二是经常出现质量不好的状况;三是他卖水果的态度也越来越懒散,很少再去热情招待顾客了。此后,他独家经营的这两个水果摊生意越来越差,钱师傅后因摊位费太高,只得关掉了一半,据说今年开年以后,钱师傅就没有再出现了。两天前,我再去买水果的时候,发现这里空荡荡的,而在离菜场约半站路的地方,有一家水果摊生意越来越好了。我不仅想起了我原来所说的话,以及一个经济学的名词:鲶鱼效应。挪威人爱吃沙丁鱼,尤其是鲜活的,所以活沙丁鱼的价格,是死的好几倍。但沙丁鱼生性懒惰不爱动,船舱里又缺氧,运到码头时,会死很多。据说,有位聪明的渔民想到一个办法:往鱼槽里扔一条鲶鱼。因为鲶鱼的入侵,沙丁鱼非常紧张,快速游动,最后,居然就活着到了港口。这种被对手激活的现象,被称作鲶鱼效应。很多人认为独家经营、垄断经营是好事,实则不然。一个人也好,一个企业也罢,都是有惰性的,当一个人处于舒适区,他就会越来越懒,当一个企业处于舒适区,也就是独家经营的时候,它也会止步不前,或者走向衰败,这时需要一只鲶鱼。那么,问题来了,没有鲶鱼怎么办呢?———养一只!如果是一个团队、企业,则可在内部设置两组形成竞争。但一个企业里的老板是没人竞争的,那么作为老板,就一定要容忍一个敢于直言,敢于提意见的下属。作为一个个体,想要改变自己,想要追求进步,不断精进,要么有一个常常能跟你提出意见的人,要么懂得自己不断的去反省。自己给自己的思想养一只“鲶鱼”,让自己时刻处于危机之中。3/任正非:我天天思考的都是失败让危机常存,因为它的确存在。无论是马云、张瑞敏还是任正非,他们这些企业家的危机意识是非常强的。任正非说:“我天天思考的都是失败,对成功视而不见,也没有什么荣誉感、自豪感,而是危机感。”张瑞敏则说,海尔离倒闭永远只有一天。让反省常陪,因为我们总是看不清自己,需要自问。曾国藩在30多岁懂得反省以后,坚持每天反省,正是他不断的反省,才明白了很多复杂环境中,为人处事的道理,最后得以善终,并成就晚清一代名臣。子曰:吾日三省吾身,为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?孔子所讲,也正是这个道理,还告诉了人们从哪几个方面去反省,非常有操作性。总之,如果那个水果摊的钱师傅,懂得反省,当第一个顾客给他提意见,说他的苹果不好吃时;当第一个顾客,问他为什么朋友圈取消了预订时;当第一个顾客问他,为什么服务态度变差了时,他不是停留在自己的优势之中,不是置之不理,而是马上修正,或许他的生意还会火下去,或许方圆十里,一直都难以再兴起一个能与他竞争的水果摊。欢迎
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