利用竞争激励员工是一门艺术。管理者和HRBP需要认真领悟,学习具体的使用技巧。
1.鲶鱼效应
西班牙人爱吃沙丁鱼,但沙丁鱼非常娇贵,极不适应离开大海后的环境。当渔民们把刚捕捞上来的沙丁鱼放入鱼槽运回码头后,用不了多久沙丁鱼就会死去。而死掉的沙丁鱼味道不好销量也差,倘若抵港时沙丁鱼还存活着,鱼的卖价就要比死鱼高出若干倍。为延长沙丁鱼的活命期,渔民想方设法让鱼活着到达港口。
后来渔民想出一个法子,将几条沙丁鱼的天敌鲶鱼放在运输容器里。因为鲶鱼是食肉鱼,放进鱼槽后,鲶鱼便会四处游动寻找小鱼吃。为了躲避天敌的吞食,沙丁鱼自然加速游动,从而保持了旺盛的生命力。如此一来,沙丁鱼就一条条活蹦乱跳地回到渔港。这在经济学上被称作“鲶鱼效应”。
HRBP可以将一条“鲶鱼”放入组织中,无论这条“鲶鱼”是从组织外部引入的还是从组织内部提拔的,无论这条“鲶鱼”与团队是否般配,这些都不重要,关键是它能不能达到目的。
2.偶尔在工作中打个赌
HRBP在和员工聊天的时候,可以利用他渴望成功的欲望,和他打个赌,“赌”他能做成某件事或做不成,这也是一种竞争的激励。当然,这种竞争的激励可以是正式的,也可以是非正式的,目的就是让员工之间形成一种良性竞争的态势。
3.用“危机”激活团队的潜力
HRBP要让员工看到组织现存的危机,也就是让员工具有一定的危机意识和忧患意识。这样能够激发员工的积极性,让大家知道公司正在面临一个非常大的挑战,这个挑战会影响到每个人,因此每个员工都要承担起这个重担。危机往往可以激发员工的潜力,既可以激励自己,也能够激励别人。
适当的竞争犹如催化剂,可以最大限度地激发人们体内的潜力。竞争让人进步。每个人都有不服输的特性,都不想被别人的成就压制在下面,就连亲兄弟之间都在比较,谁都想做第一。当你交给下属一个任务的时候,其实大家都想要做得最好,所以我们才会有各种各样的比赛存在。
各种比赛让大家都集中精力去开发自己的潜力,把自己最好的,甚至是没有想到过的好方案都拿出来。竞争激励大家的积极性,开发参与者的未知潜力。
管理者可以参照这样的原理,实行“竞争激励”,就是指在组织或企业内部设计形式多样的竞争机制,从而促使员工在良性竞争的环境中自觉成长和提高。
经验分享:如何采用竞争激励1、数据比较:数据最具有可比性和说服力。数据激励就是上面那个“数字上墙”的方式,把员工的行为结果用数据对比的形式反映出来,以激励上进,用数据显示成绩和贡献,能更可比性和说服力地激励员工的进取心。对能够定量考核的指标,都要尽可能的进行定量考核,并定期的公布考核结果。
首先,将企业或团队对员工的各种考核指标进行数字量化,并尽量用文件或制度的形式确立下来。
其次,在评比先进员工时,应尽可能用数字化的方式来衡量其工作成果及进步成长状况,不可凭感觉或主观印象。
再次,使用专门的场地张贴数据榜。要让所有的员工每天都能看到.
2、采用分组竞争的方式。激励专家认为,最好的激励机制不是试图去让懒人变得有活力,而是在企业中形成高绩效的环境,使员工的敬业精神得以发扬,让不劳而获着无容身之地。基于真诚合作和责任承诺上的内部竞争,来自同级的压力比来自上级的命令更能促进员工的积极性和工作热情。
在企业或者团队内部引入分组竞争机制,具体方法为:将公司或团队业务或分为若干小组,每天或每周公布业绩排行榜,月终总结表彰先进员工和小组
3、设置竞争对手,让员工之间主动展开竞争。
案例美国连锁零售商塔吉特(Target)
通过一款游戏激励收银员提升工作绩效
塔吉特超市的收银员看似和其他超市的收银员没有什么区别,但他们的结账速度却是其他超市收银员的5~7倍。奥妙之处在于,该超市设计了一种游戏,让收银员每结完一单都能从电脑屏幕上看到自己的结账时间在所有收银员中的排名,排名与当日奖金挂钩,日清日毕。
竞争排名也是在增加挑战性,只不过具有挑战性的不是工作本身,而是这个名次。对企业而言,这就是成长性的职业发展。
例如,盛大公司在企业内部推行经验值管理模式以后,员工像游戏中的人物一样,每个人均有其相应的初级职级和经验值,他们通过“练级”提升经验值,级别到了就会自动获得晋升或加薪的机会。